![]() | Up a level |
Kuswoyo, Chandra and Tjahyadi, Rully Arlan (2017) DIMENSI-DIMENSI KUALITAS LAYANAN: PENGUJIAN MODEL KUALITAS LAYANAN DARI PERSPEKTIF EUROPA. Jurnal Manajemen Maranatha, 17 (1). pp. 1-10. ISSN ISSN 1411-9293 | e-ISSN 2579-4094.
Kristiawan, Allen and Tjahyadi, Rully Arlan (2017) KUALITAS INTERAKSI DAN KEPRIMAAN KINERJA DALAM PEMASARAN RELASIONAL: PERAN KEPERCAYAAN SEBAGAI KEY MEDIATING VARIABLE. Forum Manajemen Indonesia (FMI 9), - (-). pp. 1-14. ISSN ISBN: 978-602-8557-31-3
Kristiawan, Allen and Tjahyadi, Rully Arlan (2016) HEdPERF (Higher Education PERFormance): PENGUJIAN MODEL KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) DALAM SEKTOR PENDIDIKAN TINGGI. Forum Manajemen Indonesia (FMI 8), - (-). pp. 4-17. ISSN ISBN: 978-602-8557-31-3