Caroline, Olive and Kuswoyo, Chandra (2013) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN HOTEL ZODIAK DI KOTA BANDUNG. Jurnal Manajemen, 12 (2). pp. 1-18. ISSN 1411-9293